驴C贸mo consultar estado de cuenta Pensionissste?

Si eres nuevo beneficiario de la AFORE PENSIONISSSTE quiz谩s tengas curiosidad por conocer cu谩les son las ventajas de afiliarte a esta Administradora de Fondos para el Retiro.

Lo primero que debes saber es que Pensionissste es el 煤nico participante del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) que trabaja directamente con el sector p煤blico, por lo tanto, es una organizaci贸n sin fines de lucro.

Adicionalmente cuenta con comisiones bajas, cumple con un programa de incentivos y hace efectivamente el reparto de utilidades, beneficiando en este 2021 a 1.004.414 trabajadores del sector, por un total de 870 millones de pesos.

Al igual que el resto de las Afores del pa铆s, Pensionissste trabaja bajo supervisi贸n de la Comisi贸n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), lo que garantiza su fiabilidad.

Por lo tanto, si eres empleado p煤blico de alguna instituci贸n del estado, ver谩s que afiliarse a Pensionissste, y tener una cuenta individual en esta entidad, es una excelente opci贸n para garantizar una vejez estable y libre de preocupaciones financieras.

Consulta de estado en l铆nea聽

Ahora bien, siempre existe la duda de c贸mo revisar los estados de cuenta personal en las administradoras de fondos, y en Pensionissste no es la excepci贸n, ya que las preguntas m谩s frecuentes en la web son: c贸mo revisar afore pensionissste estado de cuenta, o c贸mo saber saldo afore pensionissste.

En este apartado conocer谩s paso a paso c贸mo consultar afore pensionissste, para que puedas estar al tanto de tus ahorros y prestaciones.

El estado de cuenta pensionissste por Internet lo encontrar谩s en la p谩gina web de la AFORE, a la cual puedes ingresar desde este enlace https://www.pensionissste.gob.mx/comercial.html

Seguidamente se debe:

  • Ir hasta el t铆tulo Accede a tu cuenta y presionar Inicio de Sesi贸n
  • En la p谩gina emergente se debe presionar en el bot贸n que dice 鈥reg铆strate aqu铆
  • Para hacer de forma exitosa el registro, y posteriormente poder ver Pensionissste estado de cuenta afore se necesitan introducir los datos solicitados (CURP, tel茅fono de contacto y correo electr贸nico)
  • Adicionalmente se tiene que validar el texto de la imagen y por 煤ltimo presionar continuar
  • Al seguir las indicaciones del sistema se habr谩 creado satisfactoriamente el usuario para iniciar sesi贸n y ver Estado de cuenta de pensionissste聽

En caso de que tengas problemas con el sistema y no puedas iniciar sesi贸n con el usuario y clave registrado, podr谩s acudir a otros canales de comunicaci贸n que Pensionissste ha habilitado para sus clientes, y los mencionamos a lo largo de este art铆culo.

Uno de estos mecanismos extras para conocer el estado de cuenta es emplear la App Afore m贸vil, esto te permite tener en cuesti贸n de segundos la informaci贸n en un tel茅fono inteligente.

Los pasos para descargar el estado de cuenta pensionissste desde la app son:

  • Descargar la aplicaci贸n desde cualquier tienda virtual en el tel茅fono inteligente
  • Ingresar con los datos personales (CURP, n煤mero de tel茅fono, o correo electr贸nico)
  • Coloca el n煤mero de seguridad que se enviar谩 por SMS
  • Al ingresar busca en el men煤 鈥渟olicitud de documentos鈥
  • Presionar enviar
  • Inmediatamente llegar谩 al correo electr贸nico el estado de cuenta del 煤ltimo cuatrimestre
  • El documento llega en formato PDF para que pueda ser guardado o impreso.

C贸mo ver mi estado de cuenta PENSIONISSSTE por tel茅fono

Ingresar desde el portal web de Pensionisste no es la 煤nica manera de conocer el estado de cuenta de afore pensionissste, debido a que tambi茅n existe la posibilidad de adquirirlo haciendo una llamada telef贸nica desde la comodidad de tu hogar u oficina.

El servicio del Centro de Atenci贸n Telef贸nica es bastante expedito y oportuno, por lo que no ser谩 ning煤n dolor de cabeza conseguir la informaci贸n solicitada. No obstante, lo 煤nico que debes tomar en consideraci贸n es que las llamadas son atendidas en los siguientes horarios:聽

  • De lunes a viernes: 8:00 a 20:00 horas
  • S谩bados: 8:00 a 16:00 horas

Los n煤meros para consultar estado de cuenta sar pensionissste son:

  • Desde CDMX: 55 5062 0555
  • Desde el resto del pa铆s efectuar una llamada de larga distancia pero sin costo adicional al: 800 400 1000 o 800 400 2021

Sumado a este mecanismo de comunicaci贸n no presencial, tambi茅n se encuentra el contacto v铆a correo electr贸nico, as铆 que podr谩s expresar tus dudas con respecto al estado de cuenta, o solicitar la informaci贸n del saldo pensionissste, redactando un correo electr贸nico al destinatario atencion@pensionissste.gob.mx

Otro mecanismo de contacto por donde podr谩s enterarte de cu谩l es el saldo disponible en Pensionissste y el estado de cuenta, es a trav茅s del chat dispuesto en la p谩gina web del ente. Solo debes ingresar a este enlace https://p7.wise-interactions.com/pensionissste-chat/, llenar el formulario y ser谩s atendido a la brevedad posible.

Adem谩s de conocer el resumen de saldo, por este medio podr谩s efectuar las siguientes operaciones:聽

  • Cambio de contrase帽a del portal
  • Domicialici贸n
  • Estado de cuenta
  • Modificaci贸n de datos
  • Reclamos
  • Retiro de recursos
  • Modificaci贸n por beneficiario
  • Cambio de SIEFORE
  • Solicitud de constancias
  • Sorteo PENSIONISSSTE

Consulta Presencial聽

La forma tradicional de hacer la consulta de estado de cuenta es asistiendo a alguna de las sedes de atenci贸n al cliente Pensionissste. Puedes encontrar la oficina m谩s cercana a tu domicilio desde este mapa https://www.pensionissste.gob.mx/puntos-de-atencion/ubica-tu-CAP-PENSIONISSSTE.html, solo tienes que ingresar el estado y el buscador te guiar谩.

En tiempos de pandemia lo mejor es que antes de ir hasta la oficina agendes la cita, la cual podr谩s solicitar desde tu sesi贸n de usuario de la p谩gina web. Recuerda que debes ingresar con el usuario y contrase帽a seleccionada durante el proceso de registro.

Lo mejor es que lleves a la mano el documento que te acredita como afiliados a Pensionissste y un documento de identidad vigente, de esta manera el tr谩mite ser谩 mucho m谩s r谩pido.

驴Qu茅 es el estado de PENSIONISSSTE?聽

El estado de cuenta Pensionissste es un registro del saldo acumulado que tiene cada trabajador en su cuenta personal de la AFORE, es informaci贸n es de car谩cter personal, por lo tanto, solo el trabajador tiene derecho a conocerla.

La ley establece que el ente est谩 en la obligaci贸n de informar a los afiliados sobre el estado de sus cuentas individuales o sobre su estado de cuenta pensionissste d茅cimo transitorio, por lo tanto se env铆a peri贸dicamente el estado de cuenta por correo electr贸nico o a la direcci贸n de domicilio, no obstante, las plataformas digitales permiten a los usuarios hacer un seguimiento continuo de sus ahorros para la vejez.

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