Cómo pagar el recibo de luz

Pagar la luz en l√≠nea es un procedimiento sencillo, pues solo debes contar con una computadora o un tel√©fono con conexi√≥n a Internet, y de inmediato podr√°s tener conocimiento sobre tu deuda y as√≠ pagar recibo de luz. 

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) colocó al servicio de los mexicanos una plataforma virtual para cancelar el recibo por consumo de energía eléctrica a tiempo y así evitar un corte por mora.

En tiempos de Pandemia por Covid- 19 salir de casa no es lo más oportuno, así que en este artículo aprenderás a checar y a realizar el CFE pago en línea sin mayores contratiempos y desde la zona donde te encuentres.

Pagar recibo por Internet

En la actualidad, exponer tu salud no es una opci√≥n, por lo que la opci√≥n m√°s segura, y quiz√° la m√°s c√≥moda para las personas que no salen mucho de casa, y tienen un computador a su alcance, es hacer el Pago de luz en l√≠nea. 

Si es tu caso, y te est√°s preguntando ¬ŅC√≥mo pagar recibo de luz por internet?, la informaci√≥n que ver√°s a continuaci√≥n te ser√° muy √ļtil, pues encontrar√°s el paso a paso para pagar CFE en l√≠nea:

  • Busca la p√°gina web oficial de CFE M√©xico https://www.cfe.mx/Pages/default.aspx
  • Si ya est√°s registrado ingresa al portal ‚ÄúMi espacio‚ÄĚ con tu usuario y contrase√Īa.
  • En caso de no estar afiliado, deber√°s darte de alta presionando el bot√≥n verde ‚ÄúRegistrarte‚ÄĚ. A continuaci√≥n el sistema te pedir√° un nombre de usuario, una contrase√Īa y tu direcci√≥n  de correo electr√≥nico.
  • Entra en la secci√≥n ¬ęconsultar mi recibo CFE en l√≠nea¬Ľ.
  • Comprueba que tu recibo est√© registrado en Consulta. En caso de no estarlo, introduce tu n√ļmero de recibo.
  • Escoge la opci√≥n de ¬ępago en l√≠nea¬Ľ.
  • La plataforma te mostrar√° dos opciones de pago: tarjeta de d√©bito o cr√©dito.
  • Elige la opci√≥n de tu preferencia y sigue las indicaciones.
  • Procede a cancelar tu deuda.

Desde la sucursal virtual ‚ÄúMi Espacio‚ÄĚ tambi√©n podr√°s domiciliar el pago a una cuenta o tarjeta de cr√©dito, para que las deducciones mensuales por concepto de servicio el√©ctrico CFE se hagan de forma autom√°tica. As√≠ no deber√°s preocuparte por Pagar la luz en l√≠nea. 

La APP CFE Contigo

Otro método de cómo pagar la luz en línea es a través de tu dispositivo móvil con la aplicación CFE Contigo, y llevando a cabo las siguientes sugerencias:

  • Descargar la App por la versi√≥n oficial para Android o iOS e instalarla en tu tel√©fono celular.
  • Debes estar registrado en el sistema.
  • Escribe tus datos para iniciar sesi√≥n.
  • Ub√≠cate en la secci√≥n de saldo de tu recibo.
  • Presiona el bot√≥n de pagar Cfe.
  • Ser√°s redirigido hacia una nueva pesta√Īa, en la que deber√°s ingresar tu forma de pago.
  • Afilia tu tarjeta para efectuar los pagos en los meses venideros.

Es de resaltar que este es otro método de cómo pagar la luz desde la comodidad de tu hogar u oficina. Con esta valiosa herramienta podrás gestionar el pago de tus mensualidades, pero además la App te permite estar al tanto sobre tu fecha de corte y así no atrasarte, además podrás reportar fallas del servicio y conocer el historial de cuenta.

Por otra parte, en caso de ameritar un comprobante de pago en línea cfe la app te brinda la opción de imprimirlo.

Cómo consultar el recibo de la luz

Consultar tu estado de cuenta  con CFE es un servicio gratuito, y todo cliente tiene acceso a este documento, pues all√≠ se especifican los consumos y dem√°s detalles relevantes sobre el gasto energ√©tico y el cobro. 

Si deseas visualizar el recibo de luz sin tener que imprimirlo o simplemente quieres descargarlo, guardar una copia o checar tu resumen de los √ļltimos meses, ac√° te explicamos c√≥mo hacerlo:

Online

  • Desde tu computador o celular, ingresa al portal web de CFE o haciendo click en este link https://www.cfe.mx/Pages/default.aspx
  • Dir√≠gete a la secci√≥n ‚ÄúMi espacio‚ÄĚ
  • Escribe tu nombre de usuario y contrase√Īa.
  • Busca la opci√≥n ‚Äúconsultar mi √ļltimo recibo‚ÄĚ y aparecer√° la √ļltima factura.

Igualmente, si quieres hacer una consulta instant√°nea para despu√©s pagar cfe en l√≠nea, tienes la opci√≥n de CFE Recibo, donde solo deber√°s introducir cierta informaci√≥n y saldr√° en pantalla el recibo, sin necesidad de iniciar sesi√≥n o registrarte en ‚ÄúMi Espacio‚ÄĚ.  Los pasos a seguir para consultar el recibo de esta manera son: 

  • Introducir el nombre del titular, n√ļmero de servicio y el email.
  • Seguidamente, el sistema arrojar√° los datos de tu √ļltima factura y al abrirlo te dar√° la opci√≥n de descargarlo.
  • Te sugerimos que luego de descargarlo guardes el documento en una carpeta que puedas localizar con facilidad para que posteriormente lo imprimas.

Vale destacar que esta p√°gina no es oficial o gubernamental, es decir, no pertenece a CFE la empresa de luz, sin embargo, tiene bastante reputaci√≥n y muchos clientes la utilizan. 

Presencial

Si el uso de las nuevas tecnologías no es lo tuyo y prefiere no poner en práctica los pasos de cómo pagar cfe por Internet, también puedes emplear los métodos tradicionales.

Lo primero que debes saber es que para poder consultar tu factura, es necesario que dispongas de un recibo antiguo o saber tu n√ļmero de servicio, para que acudas al centro de atenci√≥n m√°s cercano a tu domicilio.

Si deseas hacer la consulta de forma presencial, estos son algunos de los bancos y establecimientos autorizados por la compa√Ī√≠a el√©ctrica:

  • Afirme
  • Banco Azteca
  • Bancoppel
  • BBVA Bancomer
  • BanBaj√≠o (Banco del Baj√≠o)
  • Banjercito
  • Banorte
  • Inbursa
  • IXE
  • Santander
  • Banco Ahorro Famsa
  • Banco de M√©xico
  • Bansefi
  • HSBC

Es importante resaltar que optar por esta alternativa podr√≠a suponer un costo adicional  impuesto por las entidades al momento de hacer el pago CFE, por lo que no est√° de m√°s que previamente te comuniques con tu instituci√≥n financiera. 

Las oficinas de atención al cliente están localizadas en varias delegaciones del país. Infórmate sobre sus horarios, pues estos varían de acuerdo al lugar. No obstante, la gran mayoría comienza a trabajar a partir de las 8:00 a.m.

45 es el n√ļmero de las sucursales de la Comisi√≥n Federal de Electricidad en  Ciudad de M√©xico y en cualquiera de ellas puedes consultar el recibo de la luz, y cancelar el servicio de electricidad. 

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