Estado de cuenta Palacio de Hierro: consulta de saldo

Ir de compras es una de las actividades m√°s placenteras para el ser humano, pero lo es a√ļn m√°s cuando se tienen herramientas que permitan pagos a largo plazo, pr√©stamos, o diferentes tipos de tarjetas, entre ellas de cr√©dito.

Todo eso lo ofrece Palacio de Hierro, una de las tiendas más grandes de México, que además de tener a la disposición grandiosos artículos, productos y mercancías para sus clientes, también les da una línea crediticia.

¬ŅY c√≥mo funciona esa l√≠nea crediticia?, pues engloba tarjetas de cr√©dito propias de la empresa, es decir, el palacio de hierro tarjeta cr√©dito, que, a su vez, tiene convenios con muchos bancos en todo el pa√≠s. Sin mencionar la excelente atenci√≥n de servicio al cliente, as√≠ como la inauguraci√≥n de canales digitales, para facilitar las compras.

Dicha palacio tarjeta, se le ofrece a todo cliente que quiera comprar allí, y con ella pueden pagar varios tipos de mercancía. Otro de sus beneficios, es que con la tarjeta tienen acceso a ofertas especiales, o descuentos.

No obstante, muchos beneficios hacen que las personas quieran comprar sin medida, y es por ello que resulta muy importante revisar constantemente su tarjeta. 

Entonces, si ya la tiene, y quiere saber cómo consultar su estado de cuenta palacio en línea, siga leyendo porque aquí le explicaremos los pasos para revisar los movimientos de su tarjeta Palacio de Hierro online.

¬ŅQu√© es Palacio de Hierro?

Para quienes no la conocen, el Palacio de Hierro es una de las tiendas m√°s grandes y antiguas de M√©xico, cuyo objetivo es comercializar, como en sus inicios, art√≠culos de lujo. En la actualidad cuentan con 14 sucursales en todo el pa√≠s, y una gran facturaci√≥n. 

Pero, ¬Ņc√≥mo empez√≥ todo?, la industria inici√≥ en 1891, tiempo en el cual, sus copart√≠cipes, J. Tron y C√≠a, tuvieron la idea de construir una de las primeras y m√°s refinadas tiendas por departamentos, y ubicarla donde era antes el casco central de la Ciudad de M√©xico.

La fabricaci√≥n de este gran proyecto, tuvo su primera fase, a trav√©s de la construcci√≥n de un edificio, el cual, para aquellos tiempos, resultaba muy particular. ¬ŅPor qu√© se dec√≠a que era √ļnico para la √©poca?, pues porque su estructura fue hecha por completo de hierro y acero, de ah√≠ el nombre de la tienda ‚ÄúPalacio de Hierro‚ÄĚ.

Se sabe que su objetivo era la venta de art√≠culos de lujo, pero ¬Ņqu√© se puede encontrar en una de las tiendas m√°s antiguas y grandes de M√©xico? En el Palacio de Hierro, los clientes podr√°n encontrar la siguiente mercanc√≠a:

  • Muebles para cada rinc√≥n de su hogar
  • Toda la l√≠nea blanca que busque
  • Productos electr√≥nicos
  • Elementos para decoraci√≥n
  • L√°mparas
  • Elementos de decoraci√≥n para ba√Īos
  • Piezas de organizaci√≥n, decoraci√≥n y mobiliario para terrazas
  • Colchones
  • Ropa para vestir camas
  • Libros
  • Cualquier tipo de ropa y calzado para vestir
  • Art√≠culos pata la salud
  • Mercanc√≠a deportiva
  • Mercanc√≠a gourmet

Uno de los atributos de Palacio de Hierro, es su gran oferta de productos, y todos con una calidad invaluable. Por esa razón tienen alta popularidad, además de sus créditos y tarjeta de crédito, con la cual puedes pagar muchos de sus productos.

Si todavía no la tienes, te decimos cuáles son algunos de los requisitos para obtenerla:

  • Ser mayor de edad (m√≠nimo 18 a√Īos)
  • Tener n√ļmero de identificaci√≥n, sea pasaporte o credencial para votar. Deben estar actualizados
  • En el caso de los extranjeros, piden credencial de residente (temporal o permanente)
  • Entradas de dinero por mes: m√≠nimo $5,000
  • Tiempo de antig√ľedad en domicilio o empleo: m√≠nima de 6 meses

Todo lo anterior, se lo pedir√°n cuando vaya a recoger la tarjeta en alguna de las sucursales de Palacio de Hierro.

D√≥nde puedo consultar el estado de cuenta 

Sabemos que el Palacio de Hierro tiene descuentos, promociones y hasta Puntos Palacios. Todo eso hace que las personas quieran comprar m√°s, y por eso es muy importante que de vez en cuando revise sus estados de cuenta, para no caer en deudas impagables.

Es importante resaltar, que esta tarjeta tiene muchos beneficios para sus clientes en las tiendas departamentales, entre ellos una tarjeta de regalo palacio de hierro. Por eso te animamos a que, si puedes, te saques una, ser√°n m√°s las ventajas que las desventajas.

Los que ya son clientes, y quieren saber cómo consultar su estado de cuenta, una de ellas es entrando a la Palacio de hierro página oficial, es decir, su página web: www.elpalaciodelhierro.com, y la otra forma es siguiendo estos pasos:

  • Apriete la opci√≥n de ‚ÄúIniciar sesi√≥n‚ÄĚ. De esa forma ingresar√° a su perfil
  • Una vez en su perfil, tendr√° la posibilidad de ver cu√°nto es su saldo, y los movimientos que realiz√≥ durante los √ļltimos tres meses
  • En caso de no poseer clave, tiene la opci√≥n de solicitar una. En ese sentido, la p√°gina lo llevar√° a otra ventana, y all√≠ saldr√°n algunas casillas, que tendr√° que llenar para obtener una contrase√Īa
  • Algunos de los datos que piden son: 
    • N√ļmero de la tarjeta
    • DNI
    • Direcci√≥n

Eso lo hacen con el objetivo de tener un control de los clientes

  • Al llenar completamente las casillas, le solicitar√° que coloque una contrase√Īa, luego deber√° confirmarla, y ya tendr√° contrase√Īa para poder entrar a la plataforma

En caso de no tener conexi√≥n a Internet, o no poder realizarla de manera online, puede consultar su estado de cuenta por tel√©fono, a trav√©s de Palacio de hierro tel√©fono atenci√≥n a clientes. Para la atenci√≥n telef√≥nica, puede llamar, el d√≠a que desee de la semana, al n√ļmero telef√≥nico 5229-1999 o al 01-800-0019-9090.

Otra opción es ir hasta la oficina de créditos, de la tienda que tenga más cercana. Allí le responderán su solicitud de manera presencial.

C√≥mo pagar 

Otra de las posibles dudas que pueden tener los clientes, es sobre la Palacio de hierro tarjeta pagar, ¬Ņc√≥mo pagarla? Lo bueno es que Palacio de Hierro, es calidad ante todo, y por ello ofrece muchas opciones de pago, para que el cliente escoja la que mejor se adapte a su situaci√≥n.

Es importante aclarar, que el pago se visualizar√°, o se har√° efectivo en 72 horas.

Los bancos asociados a este servicio son:

  • Citibanamex: banamex.com
  • BBVA Bancomer: bbva.mx
  • Banorte: banorte.com
  • Santander: santander.com.mx
  • HSBC: hsbc.com.mx
  • Inbursa: www.inbursa.com
  • Pagos en otros bancos (transferencia): si su banco no est√° en la lista anterior, puede hacer el pago por medio de una transferencia bnacaria. Los datos son los siguientes:
    • Beneficiario: El Palacio de Hierro, S.A de C.V
    • Banco: Banamex
    • Cuenta corta: 02420031311
    • Cuenta CLABE: 002180024200313116
    • Referencia: los 16 d√≠gitos de su tarjeta Palacio o los √ļltimos 6 u 8 d√≠gitos
  • Cheques: haga el pago a nombre de El Palacio de Hierro, S.A de C.V
  • Directamente en el banco: debe acudir a una de √©stas entidades bancarias: Citibanamex, BBVA Bancomer o Santander, tenga a mano el n√ļmero de referencia y siga estos pasos:
    • Vaya a una ventanilla del banco, con estos n√ļmeros de cuentas: 
  • BANAMEX: Cuenta 870/69886
  • BBVA: Cuenta CIE 516221
  • SANTANDER: Cuenta Convenio 0978
  • Diga que quiere hacer un abono a su tarjeta Palacio. D√© su n√ļmero de referencia de 16 d√≠gitos
  • Verifique los datos. Cuando el pago se hace por el banco, tarda 3 d√≠as h√°biles en verse reflejado

¬ŅC√≥mo descargar el estado de cuenta 

Tener las cosas impresas siempre será necesario, especialmente cuando se requiere hacer un trámite, o porque sencillamente necesita tener un registro en físico.

Existen dos formas de obtener el estado de cuenta impreso:

  1. Quedarse en casa esperando que la empresa lo envíe a su hogar mensualmente
  2. Descargarlo por el servicio banca en línea, siguiendo estos pasos:
    • Ingrese a este link https://mitarjetapalacio.com.mx/tarjetapalacio/home/index
    • Escriba los datos que solicitan, entre ellos n√ļmero de tarjeta y contrase√Īa
    • Al abrirse la p√°gina, aparecer√°n la informaci√≥n de su tarjeta, es decir, saldo y movimientos
    • Vaya al men√ļ, y escoja la opci√≥n ‚Äúdescargar‚ÄĚ. Luego seleccione el formato para bajar el archivo. Lo mejor es hacerlo en PDF
    • Ya descargado, tiene que buscarlo en la carpeta de descargas de su computadora
    • Una vez encontrado, presione el bot√≥n ‚Äúimprimir‚ÄĚ

Como mencionamos anteriormente, con esta tarjeta se pueden pagar las facturas de otros establecimientos y comercios asociados, tales como Aldo, Palacio outlet Madero, varios locales de Women Secret, entre otros. Para conocer todos los comercios asociados ingrese a este link https://mitarjetapalacio.com.mx/tarjetapalacio/home/lugaresAceptacion

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